Вклады Генбанка в Егорьевске

Есть у меня в Генбанке текущий счет и я перевела на него деньги. Решила со счета оплатить услуги мобильной связи , оплатила ...... Посмотрела историю операций... отказ. Решила оформить срочный вклад, оформила. Через 15 мин. посмотрела историю операций ... опять банк отказал мне в оформлении вклада. Тут как-то сотрудник Генбанка Евгений Крымов давал мне ответ по поводу блокировки моего текущего счета. Дословно :"операции по Вашим счетам проведены в соответствии с поданными Вами документами, ограничения по работе с Вашими счетами не установлены. " Ага... ограничения не установлены , а счетом я пользоваться не могу от слова " совсем ". Уважаемый Евгений Крымов Вы можете не уважать меня , но уважать себя , свою фамилию , банк ,в котором работаете Вы обязаны и не позволять себе так беззастенчиво , открыто лгать клиентам банка ! Свою личность не находят, свою личность создают, не на мусорке же вы ее нашли. Я прошу Вас дать мне ответ на вопрос - почему я не могу пользоваться своим текущим счетом ??? Почему не могу оплатить с текущего счета коммунальные услуги ?

Согласна с негативными отзывами. У моей мамы депозитный вклад в банке. Крупных нарушений со стороны сотрудников не было, но мелкие уколы происходят постоянно. За все годы маминого нахождения в банке постоянно вводят её в заблуждение. Приходится разбираться самой. Первое время и меня пытались запутать, но потом поняли, что меня трудно провести и больше не пытаются обмануть. Согласованности в работе сотрудников нет. И это касается обслуживания вкладов клиентов. А в работе самого банка - редкое единодушие.